Bezahlung


Allgemeine Informationen zur Bezahlung
Sie können die im SEFRA Online-Shop bestellten Waren wie folgt bezahlen:

Kreditkarte

Im SEFRA Online-Shop können Sie einfach und sicher mit Ihrer Diners Club Kreditkarte, VISA oder Mastercard bezahlen. Die Abbuchung erfolgt über die gesicherten Server unseres Partners mPAY24.

Wenn Sie Ihre Bestellung mit Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten, wählen Sie im Bestellvorgang einfach „Kreditkartenzahlung, Paypal oder Sofortüberweisung über mPAY24 (gesicherte Verbindung)“ als Zahlungsart aus. Im nächsten Schritt geben Sie dann bitte folgende Kreditkarten-Daten an:

  • Kreditkartennummer
  • Gültigkeitsdauer
  • Kartenprüfnummer (CVN)

Die Prüfnummer ist eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet verstärkt.
Kreditkarten-Prüfnummer
Nach Eingabe dieser Kreditkarten-Daten werden Sie evtl. auf die Seiten Ihrer Bank weitergeleitet um einen 3-D Secure-Sicherheitscode zu vergeben. Weitere Informationen zum 3-D Secure-Sicherheitscode sind im folgenden dargestellt:

  • Was ist der 3 D Secure-Sicherheitscode (SecureCode von Mastercard/ Passwort von Verified by VISA)?
    Der 3 D Secure-Sicherheitscode ist ein Authentifizierungsverfahren für Kartenzahlungen im Internet und bietet eine erhöhte Sicherheit beim Onlineshopping. Durch die Abfrage eines persönlichen Sicherheitscodes wird überprüft, ob die Transaktion vom rechtmäßigen Karteninhaber ausgeführt wird.
    Secure
    Erfahren Sie mehr zum Mastercard SecureCode
    Erfahren Sie mehr zum Verified by VISA – Verfahren

  • Wie erhalten Sie den 3 D Secure Sicherheitscode?
    Die Registrierung zum Sicherheitscode (SecureCode® von Mastercard bzw. Verified by VISA®) erfolgt schnell und unkompliziert über die Internetseite Ihrer kartenausgebenden Bank.

  • Wie wird der Sicherheitscode genutzt?
    Nach Eingabe der Kartendaten und Klick auf die Schaltfläche „Mit der Bestellung fortfahren“ erscheint ein Eingabefenster Ihres Kartenaustellers. Gegebenenfalls müssen Sie hierzu den Popup-Blocker deaktivieren bzw. das Popup des Kartenausstellers zulassen.

    Nachdem Sie den dort erscheinenden persönlichen Begrüßungstext und die Daten zum Einkauf überprüft haben, geben Sie in diesem Eingabefenster zur Bestätigung Ihren 3 D Secure-Sicherheitscode ein.


PayPal

Mit PayPal bezahlen Sie während des Bestellvorgangs über Ihr PayPal-Konto. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal-Konto, das Sie auch während des Bestellvorgangs eröffnen können.

Bei Auswahl der Bezahlung mit PayPal werden Sie automatisch auf die Seite von paypal.de weitergeleitet um die Bezahlung tätigen zu können. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de

Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.


Sofortüberweisung

Sofortüberweisung ist eine TÜV geprüfte Art des Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe.

Sie werden bei Abschluss Ihrer Bestellung automatisch auf die Seite von Sofortüberweisung.de weitergeleitet, um die Bezahlung tätigen zu können. Wie vom Online-Banking gewohnt melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten Ihres Bankkontos an und beauftragen die Überweisung. Bitte halten Sie Ihre Online-Banking-Zugangsdaten (inkl. TAN / PIN) bereit.

Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt mit Abschluss Ihrer Bezahlung bei www.sofortueberweisung.at.

 

Versandkosten und Lieferzeiten


Versandkostenpauschale

Bei einem Auftrag von mindestens EUR 200,- inkl. MwSt sind wir bereit, die Versandkosten selbst zu tragen. Ansonsten berechnen wir bis zu einem Gewicht der Gesamlieferung bis 31,5 kg Versandkosten von EUR 7,20 (inkl. MwSt.). Darüber hinaus sind die Versandkosten nach Gewicht gestaffelt. Für ADR-Lieferungen verrechnen wir einen Versandzuschlag von einmalig EUR 10,-.

 

Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgenommen), nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei der Nutzung von Online-Zahlungsverfahren, Zahlung mit Kreditkarte). Sie werden nach der Bestellung per e-Mail über die genauen Lieferzeiten informiert.

Bei Bestellware ist eine Lieferzeit von ein bis vier Wochen zu berücksichtigen. Genaue Informationen dazu erhalten Sie von Ihren Sefra-Verkaufsteams. 


Verzögerungen / Nichtlieferbarkeit

Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

Warenrückgaben

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen und durch Rücksendung der Ware widerrufen. Näheres erfahren Sie unter Rücktrittsrecht. Mehr Informationen finden Sie auch unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.

Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen und abgetöntes Material sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Für Tapeten und andere Raumausstattungsartikel gelten die Rücknahmebedingungen unserer RA-Abteilung.